EL ENVÍO ES GRATUITO EN FRANCIA

Afin de vous garantir un service de livraison irréprochable dans le monde entier en termes de délai et de qualité, chaque solution de transport retenue dépend de la nature du produit envoyé et de l’adresse de livraison. Nous nous engageons à expédier votre commande sous 24 heures. Vous recevrez un email pour vous informer que la commande est prête, puis que la commande à été expédiée. Nous restons facilement joignable par téléphone pour toute information.
Vous trouverez ci-dessous les prestataires utilisés et les délais de livraison pour tous les modèles (hors voiliers).

A continuación encontrará los proveedores de servicios utilizados y los plazos de entrega de todos los Veleros. Los Veleros se entregan en un palé flejado y envuelto. Es importante comprobar que la entrega se realiza realmente en un palé.

¿Qué ocurre si no estoy en el momento de la entrega?

Normalmente, la entrega se reprograma para el día siguiente, pero puede ponerse en contacto directamente con el conductor con los datos que figuran en el albarán de entrega para concertar una nueva fecha.
En todos los casos, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono: +33 (2) 51 79 85 47
o por correo electrónico: contact@kiade.com

Embalaje

Ponemos especial cuidado en el embalaje. Cada barco se envuelve completamente en una película protectora y luego se protege con poliestireno cortado a medida. A continuación, todo el conjunto se coloca en una caja de cartón forrada con planchas de poliestireno. Los yates se fijan en un cajón de madera, que luego se coloca en una caja de cartón atada a un palé. Nuestro embalaje garantiza un transporte seguro. Antes de enviar cada producto, se efectúa un último control de calidad.
A continuación, se expide un "Certificado de autenticidad de las maquetas KIADE" numerado, que garantiza la conformidad del modelo.